[Góc Tư Vấn] Xu hướng mua sắm trực tiếp 2023 có gì nổi bật?

Xu hướng mua sắm trực tuyến đã trở thành một phần không thể thiếu của cuộc sống hiện đại. Trong năm 2023, thị trường mua sắm trực tuyến của Việt Nam dự kiến sẽ tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ và đem lại nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp thương mại điện tử. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về những xu hướng mua sắm trực tuyến nổi bật trong năm 2023.

1.    Sự gia tăng của mua sắm qua thiết bị di động
Một trong những xu hướng đáng chú ý nhất trong năm 2023 là sự gia tăng của mua sắm qua thiết bị di động. Theo một báo cáo mới nhất của Google, 80% người dùng mua sắm trực tuyến tại Việt Nam đã sử dụng thiết bị di động vào năm 2021 và số lượng này dự kiến sẽ tiếp tục tăng trong năm 2023. Điều này đòi hỏi các doanh nghiệp thương mại điện tử phải đầu tư nhiều hơn vào trải nghiệm người dùng trên thiết bị di động để thu hút khách hàng.

2.    Các chương trình khuyến mãi và giảm giá
Khuyến mãi và giảm giá là một trong những yếu tố quan trọng khi thu hút khách hàng mua sắm trực tuyến. Năm 2023, các doanh nghiệp thương mại điện tử sẽ tiếp tục tập trung vào việc phát triển các chương trình khuyến mãi và giảm giá để thu hút khách hàng. Tuy nhiên, để giữ chân khách hàng, các doanh nghiệp cần đảm bảo về chất lượng và độ uy tín của sản phẩm.

3.    Sự xuất hiện của các hình thức thanh toán mới
Một xu hướng khác là sự xuất hiện của các hình thức thanh toán mới. Trong năm 2023, các doanh nghiệp thương mại điện tử sẽ tiếp tục phát triển các hình thức thanh toán mới như ví điện tử, thẻ tín dụng, Internet Banking, v.v. để tăng cường tính tiện lợi và an toàn cho khách hàng. Tuy nhiên, để đảm bảo sự tin cậy và an toàn của hình thức thanh toán, các doanh nghiệp cần đầu tư vào các giải pháp bảo mật thanh toán như mã OTP, mã xác nhận, vân tay, nhận dạng khuôn mặt, v.v. để bảo vệ thông tin cá nhân và tài khoản của khách hàng.

4.    Sự phát triển của thương mại điện tử theo mô hình C2M (Consumer-to-Manufacturer)
Mô hình C2M đang trở thành một xu hướng mới trong thương mại điện tử tại Việt Nam. Theo mô hình này, người tiêu dùng sẽ đặt hàng trực tiếp với nhà sản xuất và các doanh nghiệp thương mại điện tử sẽ đóng vai trò là cầu nối giữa người tiêu dùng và nhà sản xuất. Mô hình này đem lại lợi ích cho cả người tiêu dùng và nhà sản xuất, giúp giảm giá thành sản phẩm, tăng tính độc đáo và chất lượng sản phẩm, đồng thời giảm thiểu quá trình vận chuyển và lưu kho, giảm thiểu tác động đến môi trường.

5.    Sự phát triển của thị trường mua sắm trực tuyến địa phương
Mặc dù các thương hiệu quốc tế như Amazon, Alibaba, Lazada vẫn chiếm ưu thế trong thị trường mua sắm trực tuyến tại Việt Nam, tuy nhiên, trong năm 2023, các doanh nghiệp thương mại điện tử địa phương sẽ tiếp tục phát triển và chiếm ưu thế hơn. Các doanh nghiệp thương mại điện tử địa phương có thể đáp ứng nhu cầu mua sắm của khách hàng địa phương bằng cách tập trung vào việc cung cấp sản phẩm địa phương, cung cấp giá cả hợp lý, hỗ trợ dịch vụ khách hàng tốt hơn và giao hàng nhanh chóng hơn.

Tóm lại, xu hướng mua sắm trực tuyến tại Việt Nam trong năm 2023 sẽ tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ và đem lại nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp thương mại điện tử. Để thành công trong thị trường cạnh tranh này, các doanh nghiệp cần phát triển các chiến lược đa dạng hóa sản phẩm, tập trung vào trải nghiệm người dùng trên thiết bị di động, phát triển các hình thức thanh toán an toàn, đầu tư vào các giải pháp bảo mật, tăng cường hỗ trợ dịch vụ khách hàng và tối ưu hóa quy trình vận chuyển và giao hàng. Ngoài ra, các doanh nghiệp thương mại điện tử cần đổi mới và tìm kiếm các mô hình kinh doanh mới như mô hình C2M để tận dụng tối đa cơ hội và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Đối với người tiêu dùng, họ cần cẩn trọng và chọn lựa các doanh nghiệp thương mại điện tử đáng tin cậy để tránh những rủi ro về an toàn thông tin và mua hàng giả. Họ cũng cần tìm hiểu kỹ về chính sách vận chuyển, đổi trả và bảo hành để đảm bảo quyền lợi của mình.
Tổng kết lại, xu hướng mua sắm trực tuyến tại Việt Nam trong năm 2023 sẽ tiếp tục phát triển với nhiều tính năng mới và đem lại nhiều lợi ích cho cả người tiêu dùng và doanh nghiệp thương mại điện tử. Các doanh nghiệp cần đầu tư và phát triển để cạnh tranh và tận dụng cơ hội, còn người tiêu dùng cần lựa chọn cẩn thận và nắm rõ các quyền lợi của mình để mua sắm an toàn và hiệu quả trên các nền tảng thương mại điện tử.

-------------------------------------------------------------

Quý khách có nhu cầu tư vấn, lắp đặt, mua hàng, setup dự án. Hãy liên hệ ngay với Điện Máy Chào Bán theo số Hotline: 0917.80.80.08 hoặc CSKH: 0901.112.134 để được tư vấn và báo giá tốt nhất. 

Cam kết hàng chính hãng New 100% - GIao hàng miễn phí và siêu tốc theo yêu cầu khách hàng.

KHÁCH GỬI MODEL - CHÚNG TÔI BÁO GIÁ TỐT!